根據(jù)國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司對2025年信息公開工作進行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司成立于1994年，公司現(xiàn)有7個部門，7個班組，12個供電所，1個中心營業(yè)站。云岡公司位于大同市云岡區(qū)十里河公園西側(cè)，供電面積約704.5平方公里，云岡電網(wǎng)環(huán)大同市城區(qū)C型包圍，區(qū)域內(nèi)共有220千伏變電站6座、110千伏變電站14座，電網(wǎng)網(wǎng)架堅強。所轄35千伏變電站6座，主變12臺/13.96萬千伏安，35千伏輸電線路17條/95.35千米。10（6）千伏開關(guān)站及配電室114座，10千伏環(huán)網(wǎng)柜及高分箱1007座，10千伏線路159條/1365.348千米，其中電纜727.106千米，公用變壓器1654臺。歷史最大負荷285兆瓦。
（二）公開信息
企業(yè)性質(zhì)：有限責任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨資）
電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）編號：3110407-C0020
聯(lián)系方式：0352-5071577
二、信息公開情況
（一）主動信息公開工作內(nèi)容
目前，公司通過12個供電所，1個中心營業(yè)站，供電公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）通過12個供電所，1個中心營業(yè)站開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準”與供電服務(wù)“十項承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺、最新電價表、辦電流程及時限等需要公開內(nèi)容。營業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對外服務(wù)網(wǎng)站開展信息公開。在對外服務(wù)網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時限、價格標準、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺，實現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內(nèi)容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時主動更新信息公開內(nèi)容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容；四是積極開展2025年信息公開年報編制，確保報送質(zhì)量。
（二）依申請公開信息情況
2025年，國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司未收到客戶對信息公開的有關(guān)申請。
三、下一步工作措施
2026年，公司將繼續(xù)大力推進信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的有關(guān)要求，明確工作內(nèi)容和工作流程。二是拓展信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開實效。三是切實加強監(jiān)督，督促工作落實，加強更新，及時有效。
