根據(jù)國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)渾源縣供電公司對2025年信息公開工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網(wǎng)山西省電力公司渾源縣供電公司（以下簡稱公司）成立于1972年1月，是國網(wǎng)大同供電公司下屬供電企業(yè)。公司承擔(dān)著全縣6鎮(zhèn)、10鄉(xiāng)、213個(gè)行政村工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和口生活供電任務(wù)，供電營業(yè)面積1968平方公里，服務(wù)各類用電客戶12.17萬戶。渾源電網(wǎng)地處大同電網(wǎng)東部，是大同電網(wǎng)的重要組成部分。網(wǎng)內(nèi)擁有35千伏及以上變電站9座，其中220千伏1座、110千伏1座、35千伏7座，變電容量27.13萬千伏安（不含220千伏渾源站），輸電線路13條212.18千米，配電線路66條1495.41千米。2025年，公司售電量累計(jì)完成45978.19萬千瓦時(shí)，同比增長1403.07萬千瓦時(shí)，增幅3.15個(gè)百分點(diǎn)，完成年計(jì)劃的102.17%。綜合線損率累計(jì)完成6.24％。
（二）公開信息
企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）編號：3110407-00021
聯(lián)系方式：0352-8476765
二、信息公開情況
（一）主動信息公開工作內(nèi)容
目前，公司通過下屬5個(gè)供電營業(yè)廳，供電公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）通過4個(gè)城鄉(xiāng)營業(yè)廳和1個(gè)自助營業(yè)廳開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時(shí)間等標(biāo)識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”與供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺、最新電價(jià)表、辦電流程及時(shí)限等需要公開內(nèi)容。營業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對外服務(wù)網(wǎng)站開展信息公開。在對外服務(wù)網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時(shí)限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強(qiáng)化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內(nèi)容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時(shí)主動更新信息公開內(nèi)容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容；四是積極開展2025年信息公開年報(bào)編制，確保報(bào)送質(zhì)量。
（二）依申請公開信息情況
2025年，國網(wǎng)渾源縣供電公司未收到客戶對信息公開的有關(guān)申請。
三、下一步工作措施
2026年，公司將著力提升信息公開規(guī)范化水平。一是修訂完善《公司信息公開管理辦法》，細(xì)化內(nèi)部審核流程，強(qiáng)化保密審查與公開審查的銜接機(jī)制。二是拓展公開渠道，在官方網(wǎng)站、微信公眾號開設(shè)“信息公開專欄”，同步上線移動端查詢功能，實(shí)現(xiàn)“掌上看、指尖查”。三是引入外部監(jiān)督，聘請行風(fēng)監(jiān)督員對信息公開工作進(jìn)行常態(tài)化評議，對公開不及時(shí)、不全面的問題限期整改。
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